Livraison & Retours
Chez sacjacquemusfr.com, nous nous efforçons de vous offrir une expérience d’achat fluide et agréable. Découvrez ci-dessous toutes les informations concernant les livraisons et les retours.
Options de livraison
Nous proposons différentes options pour vous permettre de recevoir vos articles où et quand vous le souhaitez.
- Livraison standard : Livraison sous 3 à 5 jours ouvrés.
- Livraison express : Recevez votre commande en 1 à 2 jours ouvrés.
- Point relais : Choisissez un point de retrait près de chez vous.
Les délais de livraison peuvent varier en fonction de votre localisation et des périodes de forte demande.
Frais de livraison
Les frais de port dépendent du mode de livraison sélectionné et du montant de votre commande. Les tarifs exacts vous seront indiqués lors du passage de votre commande.
Suivi de commande
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation avec un numéro de suivi pour suivre son statut en temps réel.
Retours & Échanges
Vous disposez de 14 jours à partir de la réception de votre colis pour effectuer un retour ou un échange.
- Retours gratuits : Utilisez notre service de retour simple et rapide.
- Échanges : Si vous souhaitez changer de taille ou de modèle, sélectionnez l’option d’échange lors de votre retour.
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Articles soldés
Les articles en soldes sont éligibles aux retours sous 14 jours, conformément à notre politique générale.
Questions ?
Pour toute question concernant les livraisons ou les retours, consultez notre FAQ sur sacjacquemusfr.com.
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